多彩なブランド展開で、世界中のファンに「欲しい」が見つかる体験を

多彩なブランド展開で、世界中のファンに「欲しい」が見つかる体験を

BeeCruise|越境EC・海外進出を低コストでトータルサポート

株式会社F・O・インターナショナル

取り扱い商品
子ども服・ベビー服
取り扱い商品カテゴリ
  • ファッション・アパレル
利用サービス
  • Buyee for Eコマース
利用プラン
  • Buyee Connect
メインターゲット国
  • 中国
  • 韓国
  • 台湾
  • アメリカ
  • 香港
高品質な子ども服・ベビー服を販売するオンラインショップ「F.O.Online Store」を運営する株式会社F・O・インターナショナル。幅広いニーズに応えるデザイン性と、手に取りやすい価格帯を両立させた多彩なブランドを展開し、海外のお客様からも高い支持を得ています。今回は、越境EC導入の経緯や導入から3年間で売上が約4倍に伸長した背景について、EC担当者様にお話を伺いました 。

越境ECサービスを利用したブランド/商品/サイト

株式会社F・O・インターナショナル
F・O・インターナショナルが展開する、全ての子ども服・ベビー服ブランドが購入できるオンラインショップ。アパレルブランドだけではなく、雑貨類等も取りそろえ、ベビー・キッズと共に過ごすオシャレなライフスタイルを叶えます。WEB限定アイテムも取りそろえ、季節やシチュエーションに合わせた特集を展開するなど、ネット通販の利便性だけではなく、お買い物の楽しさも提供するショップです。

URL:https://fo-online.jp

導入のポイント

Point

越境ECをはじめようと考えた背景

  • 国内市場の少子化を見据え、以前からあった海外アクセスの需要を新たな販路として活用するため、越境ECに着手。
Point

なぜBuyee Connectにしようと考えたか

  • 「専用タグを設置するだけ」という導入の容易さと、物流・関税対応などの複雑な運用をすべて任せられる点。
Point

実際に開始してからの反響や感想は

  • 導入から3年間で売上規模が約4倍に拡大。客単価も国内平均の約2倍で推移するなど想定以上の反響を獲得。

導入担当者様からの声

多彩なブランドの商品力を、世界中のあらゆるお客様へ

F・O・インターナショナル(以下当社)では、「BREEZE(ブリーズ)」や「apres les cours(アプレ レ クール)」、「p.premier(ピードットプルミエ)」など、多様なテイストの子ども服・ベビー服を展開しています。国内店舗は200を超え、自社ECサイト以外にもZOZOTOWNをはじめとした複数のモールに出店しています。成長が早く毎年のように買い替えが必要な子ども服・ベビー服という分野において、当社では「お母さんのお財布から気軽に出せる価格の、オシャレな子ども服」というコンセプトを大事にしており、価格・品質面に加えて多様なテイストのブランドを多数展開していることから、あらゆる方の好みにもあった商品を提供できることが強みです。

業界全体として国内市場の少子化という避けられない課題に直面する中で、以前からオンラインショップに一定の海外アクセスがあり、ビジネス拡大の可能性を感じていました。しかし、本格的に取り組むには物流や関税等の課題を解決する必要がありました。その点、Buyee Connectは実装が簡単で、運用面で課題となっていた部分をすべて任せられることが導入の決め手となりました。2023年1月の連携開始以来、徐々に伸びてきた感覚があり、売上額は3年間で約4倍にまで伸長しました。

トライアル的な位置づけのスタートでしたが、現在では台湾のお客様を中心にアメリカ、中国、香港、韓国など、幅広い地域で想定以上にご購入いただいています。台湾については日本と季節感が近いためシーズンアイテムの需要期も近く、現地の方のお話を聞くと親日の方が多いため日本のブランドもよく認知されているようです。興味深いのは、海外のお客様はまとめ買いされる傾向があり、注文単価は国内平均の約2倍で推移している点です。商品は国内と同じ価格で販売しているため、為替状況による割安感も追い風になっていると感じます。

商品の購入傾向は国内に似ており、安くて品質がよくリピート率の高い「DAISUKIシリーズ」は安定して売れています。アイテムはベーシックなパンツやトレーナー、Tシャツなどが中心です。主力ブランドである「BREEZE」ではIPとのコラボにも力を入れています。直近で実施したコラボはドラゴンボール、くら寿司、トミカ、オサムグッズなどで、価格はベーシックな商品よりもやや高くなりますが、海外のお客様からも大変な反響をいただきました。

今後は、現在メインである台湾での販売の知見を活かし、親和性の高いタイなどその他の東南アジアエリアへ展開し、事業拡大を狙いたいと考えています。販売チャネルの垣根なくお客様に良い商品を届けていきたいという想いのもと、今後も世界中の多くのお客様に「欲しい」が見つかる体験を提供し続けていきたいと考えています。

株式会社F・O・インターナショナル
株式会社F・O・インターナショナル
答えて頂いた方

ネット販売部 ネット販売課

金子 裕明

下山 成美

導入事例一覧

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